Wir sind für Sie erreichbar per E-Mail & über die Kontaktformulare. Anmeldungen sind jederzeit möglich.
Kurse werden aktuell als Onlineunterricht durchgeführt. Die Onlineteilnahme ist bis Kursende gegeben.
Hotelmanagementsoftware Micros Fidelio Suite8
Hotelmanagement für Einsteiger und Profis
Information zu Micros Fidelio Suite8
Stellen Sie den Gast in den Mittelpunkt. Diese Maxime gilt im Hotelalltag und in der Hotelverwaltung. Auch die EDV-Unterstützung der Hotellerie durch das Micros Fidelio Suite8 Programm orientiert sich am CRM, dem Verwalten und Organisieren von Kundendaten und der Kundenbeziehungen.
Basierend auf diesem Grundelement erfolgt mit der Micros Fidelio Suite8 Software die Steuerung der Hotelverwaltung in den Bereichen Reservierung, Rezeption, Housekeeping und Frontoffice bis hin zur Kassenverwaltung und Buchhaltung sowie den notwendigen Übersichten über die Geschäftsabläufe. Zusätzlich kann auch die Konferenz- und Bankettverwaltung über Micros Fidelio Suite8 abgewickelt und eingebunden werden.
Micros Fidelio Suite8 kann individuell auf die Bedürfnisse des einzelnen Hotels eingestellt werden.
Micros Fidelio 3er Suite Basis
Teilnehmervoraussetzungen
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen.
Teilnehmerkreis
Die Schulung richtet sich an Auszubildende und Mitarbeiter/-innen im Hotel, die an die Rezeption oder in die Reservierungsabteilung wechseln möchten.
Dauer
3 Tage
Inhalte
- Philosophie der Micros Fidelio Suite8
Benutzeroberfläche und individuelle Einrichtung
Menüführung - Kundenverwaltung und Karteiwesen
- Reservierung- und Reservierungsbearbeitung
Anreisen, Check-in, Verwaltung Hausgäste
Kasse, Check-out - Housekeeping, Zimmerstatus
- Funktionstasten
- Übersicht über andere Property Mangement Systems (PMS) wie Opera, SeaHot, Stay in Touch u.a.)
Kosten
Die Kursgebühr beträgt 333,- €.
Firmenschulung
Die Schulungen zur Hotelmanagementsoftware Micros Fidelio Suite8 können als Firmenschulung mit bis zu 16 Teilnehmern gebucht werden. Gerne berücksichtigen wir die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.
Wenden Sie sich an unsere Kursberaterin Frau Brunsch unter der Telefonnummer 030 - 21 47 33 66 oder info@sft.berlin.
Aktuelle Kurstermine
Möchten Sie die Mitarbeiter Ihres Hotels im Umgang mit Micros Fidelio schulen? Wir schneiden gern eine Schulung auf Ihre Bedürfnisse zu. Schreiben Sie uns an:
Katarzyna Brunsch
Kursberatung
Noch Fragen?
Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch. Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Jeden Mittwoch von 10.00 bis 16.00 Uhr erwarten wir Sie auch ohne Termin.
Telefon: 030 / 214 733 66
Neu in Berlin?
Wir helfen gern weiter, wenn Sie Unterstützung bei der Wohnungssuche benötigen.
Nicht das Passende dabei?
Vielleicht finden Sie hier Alternativen:
- Tourismus- und Hotelfachkraft
- Tourismus- und Incomingfachkraft, inkl. Reiseleitung (Destinationsmanagement)
- Ausbildung der Ausbilder (AEVO)
- IHK-geprüfter Tourismusfachwirt (m/w/d) | Bachelor Professional
SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
Telefon: +49 30 214 733 66
Telefax: +49 30 214 733 68
E-Mail: info@schule-tourismus.de
Kleiststraße 23-26, 10787 D-Berlin
Katarzyna Brunsch
Kursberatung
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