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GDS Kompaktkurs IATA SMART AMADEUS/ Sabre/ Galileo

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Weiterbildung im IATA Authorized Training Center – Präsenz oder online!

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Information zum IATA SMART Training

Wenn es etwas mehr sein darf: Dieses in Deutschland wohl einzigartige Seminar vermittelt u. a. sehr komplexes, umfangreiches AMADEUS-Wissen und schickt die Teilnehmer auch hinter den Vorhang – ins Backoffice. Geballte IATA-Kenntnisse und zur Krönung ein persönliches Original-IATA-Zertifikat runden dieses ideale Seminar ab.

Wir bieten dieses Seminar in zwei Modulen an: Während sich Modul 1 auf die Reservierungssysteme konzentriert, ist Modul 2 ganz auf den Erwerb des IATA-Zertifikats ausgerichtet. Sie können die Module auch einzeln buchen.

Teilnahme­voraussetzungen

  • Touristische Grundkenntnisse
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Teilnahmekreis / Berufsaussichten

Berufsanfänger und Wiedereinsteiger lernen in Modul 1 dieses Kompaktkurses die fachliche Anwendung der weltweiten Reservierungssysteme AMADEUS, Sabre und Galileo, unterstützt durch praxisorientiertes IATA-Fachenglisch.

Von der Buchung bis hin zur Abrechnung (Back-Office Systeme) erwerben Sie fundierte Kenntnisse der Verkaufsprozesse. Praxis- und schulungserfahrene Dozenten vermitteln Ihnen das nötige Wissen für die IATA-Prüfung und Wege in den professionellen Einstieg ins Reisebüro, in den Firmenreisedienst, bei Airlines oder einem Reiseveranstalter. Auch Travel-Manager/innen kleiner, mittlerer und großer Unternehmen profitieren in jedem Fall von dem hier erworbenen Wissen.

Darüber hinaus können Sie im zweiten Modul das weltweit anerkannte IATA SMART-Zertifikat in Travel & Tourismus erwerben – die SFT Berlin hat sich die weltweit letzten 30 Zertifikats-Lizenzen gesichert.

Dauer

Modul 1: Vier Wochen von Montag bis Freitag
Modul 2: Vier Wochen vorrangig im Selbststudium

Lehr- und Prüfungsinhalte

Modul 1

AMADEUS Tour Market

  • Einführung AMADEUS Tour Market / TOMA-Maske
  • Hotel- und Flugvakanzen verschiedener Reiseveranstalter
  • Buchungsanfragen
  • Options- und Festbuchungen verschiedener Reiseveranstalter mit Katalogbenutzung
  • Umbuchungen und Stornierungen
  • Buchung mit Direktinkasso
  • Last Minute – Abfrage und Buchung
  • Einführung BistroPortal

AMADEUS Hotel

  • Informationssysteme für Hotelketten
  • Hotelverfügbarkeits- und Preisabfragen
  • Hotelbuchungen
  • Änderung von Hotelreservierungen

AMADEUS Mietwagen

  • Abfragen zu Mietstationen weltweit
  • Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten von Mietwagen
  • Mietwagenbuchung und Reservierungs­bestätigung
  • Reservierungsänderungen

AMADEUS Flug

  • Arbeitsoberfläche AMADEUS Selling Platform
  • Sign In / Sign Out Maske, An- und Abmelden
  • Nutzung des AMADEUS e-Guide, AIS, Calculator, AMADEUS Air
  • Aufbau und Bearbeitung von Flug­buchungen
  • Fare Quote Display
  • Interpretation und Anwendung von Tarifbestimmungen inkl. IATA-Bestimmungen
  • Tarifberechnung (automatische TST-Erstellung)
  • Erstellung elektronischer Tickets
  • Rail&Fly E-Ticketing
  • Umbuchung und Revalidierung, AMADEUS Automated Refunds and Cancellation
  • Einfache Umschreibungen lt. IATA-Bestimmungen

AMADEUS Bahn

  • AMADEUS Rail-Maske, Railguide Online
  • Allgemeine Bedienungshinweise und Hilfefunktionen
  • Amadeus eGuide Bahn
  • Erstellung von Inlands- und Auslands­fahrscheinen
  • Sparpreise und Ermäßigungen, Globalpreise
  • Reservierung von Sitz-, Liege- und Bettplätzen
  • Hinterlegung von Fahrscheinen am Ticketautomat
  • Gepäckverkehr
  • Storno- und Umtauschprozesse

TUI

  • Einführung in das TUI IRIS Plus System
  • Maskenaufbau und Warenkorblogistik
  • Bedienung der grafischen Oberfläche
  • Spezialservice für den TUI Kunden mit Content Plus
  • Paket-, Kombi- und Individualbuchungen

AMADEUS Profi

  • AMADEUS All Fares
  • Manueller TST-Aufbau (kryptisch & grafisch)
  • AMADEUS EMD
  • AMADEUS Speed-Mode
  • Shortcuts zur Arbeitserleichterung
  • Kopierfunktionen
  • Schnelle Wege zum passenden Flug: duale Abfrage, 7-Tages-Suche)
  • Tricks zum optimalen Pricing (Anwendung der Best Pricer Funktionen)

Sabre Flug (Grundlagen)

  • Kodieren / Dekodieren
  • Verfügbarkeitsabfragen
  • Tarifabfragen
  • Aufbau und Bearbeitung von Flug­buchungen
  • Flight Finder

Galileo Flug (theoretische Grundlagen)

  • Kodieren / Dekodieren
  • Verfügbarkeitsabfragen
  • Tarifabfragen
  • Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
  • Galileo Smartpoint Anwendungen

Microsoft Excel

  • Grundlagen effektiver Formelnutzung
  • Vergleichs- und Prozentrechnung
  • Kaufmännische Kalkulation
  • Diagramme
  • Statistik

Mid- und Backoffice mit Synccess, Argus, Bosys & Co.

  • Grundlagen Customer Relationship Management (CRM)
  • GDS-Funktionen
  • Vorgangsverwaltung
  • Terminkalender
  • Nutzung des Marketingmoduls
  • Statistik
  • Automatisierte schnittstellengestützte Abrechnung
  • Effektive Finanzbuchhaltung
  • Provisionskontrolle
  • Nutzung von Zusatzmodulen z. B. für das Dokumenten-Management, Unter­agenten­verwaltung oder Zusammen­stellung eigener Reiseangebote

Modul 2

IATA Grundlagen

  • IATA Verkehrsgeografie mit TC-Gebieten
  • Richtungscodes und Tarife
  • Reisearten

IATA Fachenglisch

  • IATA Air Transportation
  • Manuell und in AMADEUS
  • Ticketing and Fares and Rules
  • Visa and Passport Rules

Digitaler Unterricht

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können. Auf der Lernplattform ist zudem für jeden Kurs ein eigener virtueller Klassenraum eingerichtet. Hier ist auch Videounterricht integriert: auf Knopfdruck ist eine Teilnahme am Unterricht von zuhause aus möglich. So können wir flexibel auf aktuelle Umstände reagieren und dozentengestützten Onlineunterricht anbieten.

Abschlüsse

  • Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
  • IATA Selling and Managing Airline Reservations & Travel Course Certificate (fakultativ)
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Maßnahmenummer:
922/190/20

Die Module sind auch einzeln buchbar. Schreiben Sie uns an!

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Maren U., GDS Kurs 37, (März 2022):

„Dank Ihres Online-IATA-GDS-Kurses darf ich nochmals durchstarten – Ja, es hat geklappt, ich fange im Mai bei einem sehr bekannten Reiseveranstalter im Reisebüro an. Ich kann bestätigen: Man hat mit den IATA-Kenntnissen super Chancen!!! Ich bekomme dadurch nicht nur mehr Gehalt – mindestens genauso schön ist die Anerkennung, es als ältere Teilnehmerin geschafft zu haben. Auch dank des tollen Unterrichts mit einfühlsamem Verständnis und Motivation. Klasse!“

Absolventen des GDS 37 (März 2022)

"Ich bin mit dieser Fortbildung wirklich zufrieden gewesen und werde diese auch gerne weiterempfehlen.

Dem NDC Unterricht habe ich große Aufmerksamkeit geschenkt, da dieser Kommunikationsweg die Zukunft sein wird."

"Absolut kompetenter Unterricht!"

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Tamara B. aus Koblenz, Teilnehmerin GDS 34 (März 2021)

Ich selbst wohne in einem eher ländlichen Raum, daher war die Online-Teilnahmemöglichkeit unabhängig von Corona für mich sehr gut.

Der wichtigste Eindruck: Ich hatte einen so persönlichen Unterricht nicht erwartet – die Atmosphäre war sehr angenehm, und bereits nach kurzer Zeit war ich nicht nur mit den Dozenten, sondern auch mit meinen Kurskolleginnen und -kollegen in gutem Kontakt ...

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GDS Kompaktkurs vom Dezember 2020

„... Danke für einen Kurs, der stadt­weit erstmals in zeitlich kompakter Form wirkliche Inhalte frisch, frei und in angenehmer Atmo­sphäre vermittelt. Das Unterrichts­konzept insgesamt ist methodisch viel­farbig und ..."

„Fachkompetenz, hohe Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Offen für Fragen, Wünschen und Anregungen.“

„... fach­liche Kompetenz und Geduld - eine solche Dozentin kann man sich für Lern­erfolg und Arbeits­atmosphäre nur wünschen.“

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FXP, TWD, FQD und Penalty - anfangs war die Verwirrung groß wie nie ...

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Tourguide -Impressions

Jasper Tautz

Kursberatung

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Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch.

Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin.

Beratungshotline: 030 214 733 67, Montag - Freitag: 9 - 17 Uhr

Erfahrungsberichte zum GDS IATA SMART Kompaktkurs

Fördermöglichkeiten: "Wenn das Sparschwein Hilfe braucht"

Die Kursgebühr kann als Werbungskosten im Sinne des § 9 EStG beim Lohn­steuer­jahresausgleich geltend gemacht werden.

SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus Berlin

Beratungshotline: +49 30 214 733 67
Telefon: +49 30 214 733 66
E-Mail: info@schule-tourismus.de

Anschrift:
Lehrter Straße 12, 10557 Berlin

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Jasper Tautz

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Kurse werden vor Ort sowie Online durchgeführt.

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