Wir sind für Sie erreichbar per E-Mail oder über die Kontaktformulare.
Kurs-Anmeldungen sind jederzeit möglich. Kurse werden ab dem 4.1.2021 als Onlineunterricht durchgeführt.
Mit Durchführungsgarantie!
Kostenlos mit Bildungsgutschein!
Maßnahmenummer: 922 / 276 / 2020
Tourismus- und Hotelfachkraft
Weiterbildung

Berufsbild Tourismus- und Hotelfachkraft
Die Weiterbildung Tourismus- und Hotelfachkraft richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten. Die Spezialisierung auf Hotelfachkenntnisse ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in die Hotellerie, z. B. um an der Rezeption zu arbeiten.
Teilnahmevoraussetzungen
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
Teilnahmekreis / Berufsaussichten
Sie möchten neu in die Tourismusbranche einsteigen oder Ihre touristischen Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern?
In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:
- Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
- Reiseveranstalter
- Bahn- und Busreiseveranstalter
- Kreuzfahrtunternehmen
- Reiseleiter, Gästeführer
- Hotel (Rezeption)
Dauer
6 Monate
Lehr- und Prüfungsinhalte
Tourismusfachkenntnisse
17.12.2020 - 19.04.2021
- Touristische Grundlagen
- Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
- Bus- und Bahntourismus
- Schiff- und Kreuzfahrten
- Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
- Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
- Tourismusmarketing
- GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn
Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation
20.04.2021 - 26.05.2021
- Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
- Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
- touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
- Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)
Hotelfachkenntnisse
27.05.2021 - 23.06.2021
- Beherbergungsformen, national und international
- Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
- Arbeitsfelder in der Hotellerie
- Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio
Digitaler Unterricht
Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können. Auf der Lernplattform ist zudem für jeden Kurs ein eigener virtueller Klassenraum eingerichtet. Hier ist auch Videounterricht integriert: auf Knopfdruck ist eine Teilnahme am Unterricht von zuhause aus möglich, ganz ohne Fremdanbieter. So können wir flexibel auf aktuelle Umstände reagieren und dozentengestützten Onlineunterricht anbieten.
Abschluss
Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
Mit Durchführungsgarantie!
Maßnahmenummer:
922 / 276 / 2020
Die Module sind auch einzeln buchbar. Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir haben in den letzten Monaten nun schon drei Bewerber gehabt, die zuvor an der Weiterbildung zur...

Katarzyna Brunsch
Kursberatung
Noch Fragen?
Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch. Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Jeden Mittwoch von 10.00 bis 16.00 Uhr erwarten wir Sie auch ohne Termin.
Telefon: 030 / 214 733 66
In den News
- Was lernt man eigentlich als Tourismusfachkraft?: Modul Tourismusfachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich als Tourismusfachkraft?: Modul Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und Hotelfachkraft“?: Modul Hotelfachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und Incomingfachkraft“?: Modul Incoming-Fachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und eCommercefachkraft“?: Modul eCommerce-Fachkenntnisse
- Bitte vermarktet meine Heimat!
- Tischlein deck dich – aber richtig!
- Projekt: Altmark – „Die schöne Unbekannte“ – Lernen am praktischen Beispiel –
- Back to school
Neu in Berlin?
Wir helfen gern weiter, wenn Sie Unterstützung bei der Wohnungssuche benötigen.
Fördermöglichkeiten: "Wenn das Sparschwein Hilfe braucht"
Nicht das Passende dabei?
Vielleicht finden Sie hier Alternativen:
- Tourismus- und eCommercefachkraft
- Tourismus- und Incomingfachkraft, inkl. Reiseleitung (Destinationsmanagement)
- Servicefachkraft im Luftverkehr (Bodensteward/-ess)
- Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (IHK) inkl. Amadeus
- IHK-geprüfter Tourismusfachwirt (m/w/d) | Bachelor Professional
- Hotelmanagementsoftware Micros Fidelio Suite8, für Einsteiger und Profis
- Assisting Travelers with Special Needs
SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
Telefon: +49 30 214 733 66
Telefax: +49 30 214 733 68
E-Mail: info@sft.berlin
Kleiststraße 23-26, 10787 D-Berlin

Katarzyna Brunsch
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