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Maßnahmenummer: 922 / 276 / 2020
Tourismus- und Hotelfachkraft
6 Monate Weiterbildung

Berufsbild Tourismus- und Hotelfachkraft
Die Weiterbildung Tourismusfachkraft mit Spezialisierung Hotel richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten. Die Spezialisierung auf Hotelfachkenntnisse ermöglicht Ihnen auch den Einstieg in die Hotellerie, um beispielsweise an der Rezeption zu arbeiten.
Teilnahmevoraussetzungen
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
Berufsaussichten als Tourismusfachkraft
Sie möchten neu in die Tourismusbranche einsteigen oder Ihre touristischen Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern?
In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:
- Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
- Reiseveranstalter
- Bahn- und Busreiseveranstalter
- Kreuzfahrtunternehmen
- Reiseleiter, Gästeführer
- Hotel (Rezeption)
Dauer
6 Monate
Kursinhalte
Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation
- Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
- Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
- touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
- Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)
Hotelfachkenntnisse
- Beherbergungsformen, national und international
- Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
- Arbeitsfelder in der Hotellerie
- Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio
Tourismusfachkenntnisse
- Touristische Grundlagen
- Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
- Bus- und Bahntourismus
- Schiff- und Kreuzfahrten
- Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
- Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
- Tourismusmarketing
- GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn
Digitaler Unterricht
Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können. Auf der Lernplattform ist zudem für jeden Kurs ein eigener virtueller Klassenraum eingerichtet. Hier ist auch Videounterricht integriert: auf Knopfdruck ist eine Teilnahme am Unterricht von zuhause aus möglich. So können wir flexibel auf aktuelle Umstände reagieren und dozentengestützten Onlineunterricht anbieten.
Abschluss
Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus Berlin GmbH
Die Module sind auch einzeln buchbar. Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir haben in den letzten Monaten nun schon drei Bewerber gehabt, die zuvor an der Weiterbildung zur Tourismusfachkraft ...

Jasper Tautz
Kursberatung
Noch Fragen?
Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch.
Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin.
Beratungshotline: 030 214 733 67, Montag - Freitag: 9 - 17 Uhr
In den News
- Was lernt man eigentlich als Tourismusfachkraft?: Modul Tourismusfachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich als Tourismusfachkraft?: Modul Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und Hotelfachkraft“?: Modul Hotelfachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und Incomingfachkraft“?: Modul Incoming-Fachkenntnisse
- Was lernt man eigentlich im Kurs „Tourismus- und eCommercefachkraft“?: Modul eCommerce-Fachkenntnisse
- Bitte vermarktet meine Heimat!
- Tischlein deck dich – aber richtig!
- Projekt: Altmark – „Die schöne Unbekannte“ – Lernen am praktischen Beispiel –
- Back to school
Nicht aus Berlin? Übernachtung vor Ort:
Unseren Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmern ermöglichen wir eine Unterkunft im A&O-Hostel Berlin-Hauptbahnhof direkt im Haus. Nur bei uns profitieren Sie von exklusiven, günstigen Konditionen unserer Kooperationspartnerschaft.
Sollten Sie etwas für einen mehrmonatigen Aufenthalt suchen, finden Sie erste Anlaufstellen auf der Seite Wohnungssuche.
Fördermöglichkeiten: "Wenn das Sparschwein Hilfe braucht"
Nicht das Passende dabei?
Unsere Alternativen:
- Tourismus- und Incomingfachkraft, inkl. Reiseleitung
- Servicefachkraft im Luftverkehr (Bodensteward/-ess)
- Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (IHK)
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